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左女士
女|38岁|未婚|162cm|大专|2年以上
现居西安市|户籍西安市|更新于2019-04-12
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 通讯、电信业
- 期望职业
- 其它相关职位
- 期望地区
- 西安市
- 期望薪水
- 月薪1800人民币
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 1周以内
- 自我评价
- 我的理念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;作为参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神。有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。
教育经历
- 西安邮电学院
- 2003年9月-2008年7月 大专
- 计算机应用基础与办公自动化 c语言 电信市场营销 通信电源 移动通信原理 数字通信原理 计算机网络技术 通信线路勘测与设计现代通信网 通信线路工程概预算 蜂窝网络规划与优化 autocad光缆通信工程 手机原理与维护 通信电缆线路 光纤通信原理
工作经历
- 普通员工
- 2008年4月-2009年6月 中国联通客服中心
- 帮用户办理相关移动业务以及投诉处理
- 普通员工
- 2007年12月-2008年3月 中国联通营业厅(实习阶段)
- 帮用户办理通信方面相关业务
- 普通员工
- 2010年8月-2012年4月 中国移动客户服务中心
- 对于客户服务类工作来说最主要的就是要有耐心和责任心,对客户提出的问题或建议要虚心接受;如遇客户反应或投诉问题时,首先要对客户的情绪进行安抚,然后问清楚相关事宜并做好相关的记录,以便之后核实工作的顺利进行。