简历详情

左女士 |38岁|未婚|162cm|大专|2年以上 现居西安市|户籍西安市|更新于2019-04-12
求职意向
期望性质
全职
期望行业
通讯、电信业
期望职业
其它相关职位
期望地区
西安市
期望薪水
月薪1800人民币
求职状态
目前正在找工作
到岗时间
1周以内
自我评价
我的理念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;作为参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神。有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。
教育经历
西安邮电学院
2003年9月-2008年7月 大专
计算机应用基础与办公自动化  c语言  电信市场营销  通信电源  移动通信原理  数字通信原理  计算机网络技术  通信线路勘测与设计现代通信网  通信线路工程概预算  蜂窝网络规划与优化  autocad光缆通信工程  手机原理与维护  通信电缆线路  光纤通信原理
工作经历
普通员工
2008年4月-2009年6月 中国联通客服中心
帮用户办理相关移动业务以及投诉处理
普通员工
2007年12月-2008年3月 中国联通营业厅(实习阶段)
帮用户办理通信方面相关业务
普通员工
2010年8月-2012年4月 中国移动客户服务中心
对于客户服务类工作来说最主要的就是要有耐心和责任心,对客户提出的问题或建议要虚心接受;如遇客户反应或投诉问题时,首先要对客户的情绪进行安抚,然后问清楚相关事宜并做好相关的记录,以便之后核实工作的顺利进行。
语言能力
英语 一般
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