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关女士
女|24岁|未婚|160cm|大专|应届毕业生
现居未央区|户籍甘肃|更新于2023-10-07
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 互联网、电子商务
- 期望职业
- 电脑美工,客户服务,文员,地勤人员,水利、水电
- 期望地区
- 未央区
- 期望薪水
- 月薪4000
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 随时到岗
教育经历
- 德州科技职业学院
- 2019年8月-2022年6月 大专
工作经历
- 淘宝售前客服
- 2021年9月-2022年2月 宁波太平鸟电子商务有限公司
- 1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据
5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。